各位领导、各位嘉宾上午好！很高兴又见到了很多老朋友新朋友，一年一度，今年是我们第四届实施管理峰会又开始了，那么今天我和大家分享的题目实施管理标准2023年度报告，我分享的内容分为四部分，第一部分是ISOTC267也就是我们设施管理这个国际的体系的最新的动态；第二方面是欧洲及英美等国FM的标准现状；然后第三部分是我们国家标准体系些构想，以及我们标准国标发布实施的情况；那么最后我们也和大家分享一下今年在挪威召开的年会上的一些简简单的情况。那么现在我们开始看一下ISOTC267，那么我们在ISO上有各个技术委员会，那么我们这个设施管理是在ISOTC267这个委员会，但是在2011年成立秘书处在BSI，目前已经有7项ISO标准发布，正在研制的有7项，总共有35个这个积极成员国，我们国家也是其中之一，还有17个是观察员国，总共有全球50多个国家参与了我们社会管理的这个TC，TC的这个组织架构基于一个WG也就是工作组,那这工作组我们现在已经完成了七项的这个绿色的这个大家可以看到的是我们不同的工作组去完成的。

那么今年我们新成立是WG9领导创新，这个是主要准备我们修订41001，那么我们这七项标准我们每年都会给大家介绍一下，至于前面这个我们时间关系就说的快一点，从这个实施管理的这个术语到寻购然后到我们范围、关键、概念和艺术以及我们管理体系我们最重要的一个我们4万一系列的一号标准，我们的管理体系要求的使用指南，然后还如何制定我们实施管理的战略，如何制定我们实施管理的方针，这些前面没路向大家比较熟悉我们就过一下，那么今年新发布会是最后一项这个41015这个是新发布的，实施管理影响组织行为以改进设施成果，这是刚刚发布的新标准，大家不知道我们看到这个名称大家我们作为实施管理来说有什么想法，这个听起来名称稍微有点不是很好理解，那我快速的在这来跟大家解读一下，那么我想首先要了解一下谁发出影响，大家要考虑一下，咱们都是做设施管理的，谁发出影响，第二个要考虑影响谁，然后第三怎么影响，我们把这个思路要搞清楚。谁发出影响，那么这个标准比谁使用的呢，一定是我们ISO也就是我们设施管理组织，那么发出影响方案一定也是我们ISO的这一方，那么我们影响谁，影响我们的相关方，当然在这个里边我们也详细比如说用户其他相关仓。那么举个例子我们对于我们这个业务来说，我们可能项目经理连接我们服务供应方和我们客户，也就是需求方的一个很重要的一个岗位，对于我们自己的资源我们可以有权限去发布去执行，这都没有问题的，但是为了整体的设施提升有时候需要我们的甲方，我们的需方做出一些调整，可能他的调整很小，但可能成果会很大，但是你又不能给他去下实力，这时候怎么办，需要你去影响他，我就通过这个例子可能大家更容易理解；需要影响他，你怎么去影响，你要按标准的方法123，他给你把这个方法做了一个比较好的，所以一个这个标准，将来就是对我和我们不熟悉可能需要学习需要提升的空间会更大一些，后面我们明年我们也会转化为国标，我们转化国标以后也会组织学习培训宣传这是他一个标准架构，整体上说他还是基于我们410015这个管理体系的一个基本的框架，然后也是因为我们PDC的方法，从我们第四章到第九章这样，然后独自去展开，辑性还是很强的，那时间关系具体我们就不展开了。

那么刚才说的是已经发布的七项标准，那么我们正在制定中还有七项，这七项我们有修订的内容，也有我们这个新制定的，正在那个等待发布，咱的这个我们看一下关注一下。