管理工作不是直接生产产品的,提供的是无形的服务,该如何从成本收益、投入产出的角度衡量管理工作给整个企业带来的效益和价值,从而有针对性地改进管理工作,为企业创造更大的效益?经济学和管理学在这方面有什么案例可探讨吗,是否已有成熟的评价体系和量化标准?...
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